הערה שלילית אחת ואכלת אותה בגדול - תקשורת זוגית

הבשורה המרה היא שהמח שלנו באופן טבעי זוכר את הדברים השליליים בחיים יותר מאשר את החיוביים.
הבשורה הטובה היא שהוא יכול לשנות את זה אם נקפיד לומר לבני זוגנו יותר דברים חיוביים מאשר שליליים.

בתקשורת זוגית עלינו "לכפר" ב- 5 הערות חיוביות לפחות על כל הערה שלילית שאמרנו לבן הזוג (לא באותו רגע אלא במעשים, פעולות או מילים בימים העוקבים) כדי שהמח יזכור את הדברים הטובים ולא יאגור "בנק" של דברים שליליים עלינו בזיכרונם של בני הזוג.