תקשורת בין בני זוג מסתיימת לעיתים קרובות בוויכוח רק בגלל מילה מיותרת או חוסר הבנה בסיסי. הבעיה היא שאנחנו לא שומעים רק את המילים – אנחנו מפרשים אותן דרך "משקפיים" של עולמנו הפנימי, הערך העצמי שלנו והניסיון שצברנו.

• הוא אומר: "אגיע מאוחר יותר היום".

• היא שומעת: "לא אכפת לו ממני, הוא שוב משאיר אותי לבד עם הילדים והכול נופל עליי".
  
  או דוגמה אחרת:

• היא אומרת: "החולצה הזו נראית עליך טוב".

• הוא (שנמצא בעיצומה של דיאטה ומרגיש חסר ביטחון) שומע: "סוף סוף אתה נראה נורמלי, עד עכשיו נראית נורא".

תקשורת יכולה להצמיח את היחסים או להחריב אותם. הכל תלוי באחריות שלנו אחד כלפי השנייה. בסוף, השפה שאתם בוחרים להשתמש בה היא זו שתקבע אם הבית שלכם ירגיש כמו שדה קרב או כמו המקום הכי בטוח בעולם עבורכם.