תכל'ס, מה אומרים?
מחלת הסרטן שהגיעה בהפתעה, משאירה את החברים והמכרים לפעמים חסרי מילים.
הם לא יודעים איך להתנהג מול המצב הזה ועוד יותר מכך, מה להגיד. איך לעודד. 
ליבם כואב על האדם ועם כל הרצון הטוב, הם לא תמיד יודעים כיצד להגיב.

מה לא אומרים? – "יהיה בסדר!"
המילים האלה לעתים, מעבירות חלחלה אצל החולה.
כי מי יודע אם יהיה בסדר או לא,. מי קבע איך יסתיים הגיהנום? מהיכן אתם יודעים בביטחון ש'יהיה בסדר'? 

ואיך להתנהג? 
מה, להגיע לביקור? ואם החולה סובל כרגע. ואם הוא לא יכול לראות אותנו או שהוא לא רוצה שיראו אותו?
תמיכה בחבר שחולה במחלת הסרטן היא לא תמיד נעימה.
החברים לא פעם חוששים להגיע ולראות את האדם שהכירו, במצב של קושי וחוסר אונים.
לאנשים קשה לראות את האחר סובל כשלהם אין פיתרון למצוקה או יכולת לעזור.